在充分理解内容后加以提问
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不过,我们可以认真聆听对手的提议,在充分理解内容后加以提问,要求对手详细说明,这倒不失为一个好办法。当我问学员为什么要选择曼德拉时,他们也会提到曼德拉的性格。 他们使用不同的词语,但几乎每个讨论组都提到了“他是一个什么样的人”,提到了他的“谦逊”,他的“尊严”,有时还会提到他的“哲学”。” 乔:“这可不是双方达成一致的内容。 ” 玛丽:“你说得对,不过考虑到邮寄可能对双方协议产生的影响,我想避免这一切发生。 ” 乔:“这就相当于改变了协议。在谈话的最后一定要明确结论 一定要尽可能询问是否可以达成交易,要探知对方的真正意图,永远不要问会让你显得操之过急的问题。开车我是老手了,车也非常安全0你要坐我的车,就得接受这一点。 我:〔沉默。这样做的结果是我启发了她,如果想收集到更多信息该如何更好地准备。与对方保持外貌上、行为上以及动作上的一致性让人们更容易被对方接受。 表面上的相似往往意味着彼此的观点相同,这会让人有安全感。“想得真美。为了判断比尔身体语言的意图,你需要关注自己做出的姿势的匹配度。 如果看见比尔跷着右腿,你也跷起了右腿,那你更有可能赞同他的观点。
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